PALEMBANG,HS – Bentuk komitmen untuk menjaga pelayanan fasilitas kesehatan ditingkat Pratama, BPJS Kesehatan Cabang Palembang menggelar optimalisasi program rujuk balik prolanis dan money UR FKTP tahun 2019.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Palembang, Andi Ashar mengatakan, Hal tersebut untuk meningkatkan mutu pelayanan kepada peserta, karena dalam menjalankan mutu pelayanan kepada peserta, dirinya akan mengevaluasi Ultilisasi Review (UR) dan komitmen FKTP kapitasi berbasis Komitmen Layanan (KBK) tahun 2019.
“Saya harap setelah evaluasi ini pelayanan FKTP dapat ditingkatkan sesuai dengan komitmen yang ada,” ujarnya, Rabu (27/03/2019).
Andi juga menambahkan, selain membahas hasil evaluasi pelayanan yang diberikan oleh FKTP kepada peserta JKN-KIS, dalam pertemuan ini pihaknya membahas bagaimana cara optimalisasi Program Rujuk Balik dan Prolanis.
“Monev Utilisasi Review ini perlu dilakukan, karena untuk memantau kinerja fasilitas kesehatan (Faskes) yang telah berjalan, khususnya untuk tingkat pertama, karena UR sendiri merupakan potret dari kinerja teman-teman FKTP sekalian,” katanya.
“Dengan adanya UR ini semoga akan berdampak juga dengan peningkatan pelayanan yang akan diberikan kepada peserta JKN-KIS, yang kita review terdiri dari jumlah kasus non spesialistik serta angka kunjungan dan rujukan,” harapnya.
Sementara itu, Kepala Seksi Pelayanan Kesehatan Dinas Kesehatan Kota Palembang, Pemi Welrado menambahkan, Terdapat 3 indikator utama yang disepakati dalam KBK yaitu angka kontak, ratio prolanis, rujukan non spesialistik dan meminta agar FKTP dapat tertib dalam melakukan pengisian data pada Aplikasi P-Care.
Terkait akan adanya tedistribusi peserta, maka data capaian KBK bisa menjadi salah satu dasar dalam mendistribusi ulang peserta. Apabila suatu puskesmas pesertanya banyak tetapi hasil capaian KBK dilihat dari angka kontak (kunjungan sakit, sehat, kelompok  prolanis) berkunjung rutin dan rasio rujukan non spesialistik tidak tercapai, maka akan menjadi pertimbangan redistribusi peserta tersebut.
“Oleh karena itu puskesmas harus meningkatkan pelayanan sesuai dengan Komitmen yang ada,” tutupnya.